Welche Dienste bietet GMX in Österreich an?


Als Österreicher steht Ihnen die gesamte Bandbreite an GMX Mail-Tarifen vom kostenlosen GMX FreeMail bis zu unserem Highend-Produkt GMX TopMail offen.

Hinweise zu den GMX Diensten für Kunden mit Wohnsitz Österreich
    Die GMX Mail-Tarife GMX FreeMail, GMX FreeMail Plus, GMX FreeMail Comfort, GMX ProMail und GMX TopMail können zu den gleichen Konditionen bestellt werden wie sie für Kunden aus Deutschland gelten. Eventuelle Prämienaktionen (verbilligte Hardware bei Abschluss eines Vertrags mit längerer Laufzeit) können von Ihnen ebenfalls in Anspruch genommen werden.

    Das GMX SicherheitsPaket (Symantec Norton Internet Security Online und Symantec Norton Antivirus Online) kann von allen Kunden in Österreich bestellt werden.

    Das Produkt GMX MailDomain ist derzeit nur für Kunden mit Wohnsitz Deutschland verfügbar, dies gilt leider auch für die internationalen Toplevel-Domains.

    Die gesamte Bandbreite an GMX Internet-Zugängen können wir aus technischen Gründen leider ebenfalls nur Kunden mit Wohnsitz Deutschland anbieten.

    Nachdem Sie das erste Mal den GMX SMS-Manager geöffnet haben, sollten Sie unter Organisation -> Mein Konto den Ländercode "+43" von Österreich hinterlegen (Default ist "+49" für Deutschland). Dadurch sparen Sie sich die Angabe der Ländervorwahl bei jeder SMS.

    Der Versand von SMS und FreeSMS ist uneingeschränkt in alle Mobilfunknetze in Österreich sowie in die Schweiz und nach Deutschland möglich. Die Freischaltung des SMS-Versands in Ihrem GMX Account erfolgt automatisch nach Teilnahme am bequemen Lastschriftverfahren (siehe Menü Mein GMX --> Mein Account --> Bankverbindung). Bitte beachten Sie, dass auch der Versand von kostenlosen FreeSMS als Schutz vor Missbrauch des Dienstes erst nach Eingabe Ihrer Bankverbindung freigeschaltet ist.

    Der Versand von MMS und FreeMMS steht auch unseren Kunden mit Wohnsitz Österreich offen. Als Zielländer für MMS sind unabhängig vom Wohnort des Kunden sowohl Deutschland als auch Österreich zum gleichen Preis erlaubt.

    Der kostenpflichtige Fax-Versand in den Tarifen GMX ProMail und GMX TopMail kann aus regulatorischen Gründen leider nur von Kunden mit einem Wohnsitz in Deutschland genutzt werden.

    Die aufpreisfreie Nutzung des Voice-/Fax-Systems in den Tarifen GMX ProMail und GMX TopMail kann aus regulatorischen Gründen leider nur von Kunden mit einem Wohnsitz in Deutschland genutzt werden.

    Wenn Sie in Ihren persönlichen Benutzerdaten als Wohnsitz Österreich angegeben haben, werden (mit Ausnahme des GMX SMS-Managers, s.o.) alle von Ihnen eingegebenen Ziel-Telefonnummern für den Versand von SMS und MMS automatisch als inklusive der österreichischen Landesvorwahl 0043 interpretiert. Um ganz sicher zu sein empfehlen wir Ihnen dennoch, alle Telefon- und Handynummern stets in der internationalen Schreibweise +43... einzugeben.

    Die Nutzung des GMX FotoService ist derzeit leider nur Kunden mit Wohnsitz Deutschland möglich.

    Zur Abrechnung aller kostenpflichtigen Dienstleistungen bieten wir Ihnen das sichere und bequeme Lastschriftverfahren, dem bereits mehrere Hunderttausend Kunden in Deutschland vertrauen. Sie erhalten eine druckfähige Rechnung per e-mail zugestellt, der Rechnungsbetrag wird von Ihrem Girokonto abgebucht. Ihre Kontodaten werden nach den strengen deutschen Datenschutzgesetzen vertraulich behandelt. Die Bezahlung via Kreditkarte ist nicht möglich.

    Alle auf der GMX Website angegebenen deutschen Telefon- und Servicenummern, die mit 0180... beginnen, können auch von Österreich aus angerufen werden. Dazu ist die führende Null wegzulassen und durch die deutsche Landesvorwahl zu ersetzen. Bitte wählen Sie also 0049 180....

    Alle auf der GMX Website angegebenen deutschen Telefon- und Servicenummern, die mit 0900... beginnen, können ausschließlich aus dem deutschen Telefonnetz angerufen werden. Zur Kontaktaufnahme mit GMX benutzen Sie daher bitte das Support-Formular in unserem GMX Hilfecenter. Dort finden Sie auch eine gebührenpflichtige 0900-Hotline-Nummer unseres technischen Supports, die Sie von Österreich aus anwählen können.

    Umsatzsteuer:
    1. Ist der Empfänger der Leistung ein Unternehmer, wird die Leistung dort ausgeführt, wo der Empfänger sein Unternehmen betreibt (Par. 3a Abs. 3 Satz 1 UstG). In diesem Fall wird die Leistung der GMX Internet Services GmbH ohne deutsche Umsatzsteuer fakturiert. Bitte wenden Sie sich unter Angabe Ihrer UID direkt an unsere Rechnungsstelle unter der e-mail-Adresse gmxservices@gmx-gmbh.de.
    2. Ist der Empfänger der Leistung kein Unternehmer und hat er seinen Wohnsitz in Österreich, wird die Leistung vorbehaltlich Par. 3a Abs. 3a UstG an dem Ort ausgeführt, von dem aus der leistende Unternehmer sein Gewerbe betreibt (Par. 3a Abs. 1 UstG). Dies bedeutet, dass die Leistung der GMX Internet Services GmbH mit deutscher Umsatzsteuer fakturiert werden muss.

    Falls Sie eine Überweisung aus Österreich durchführen wollen, z.B. weil Sie eine Mahnung erhalten haben oder eine Prämie bezahlen wollen, dann geben Sie unbedingt den folgenden SWIFT-Code (S.W.I.F.T.) an: WELA DE DD. Wenn Sie dies nicht tun, zieht Ihre Bank von dem überwiesenen Betrag automatisch Gebühren für eine Auslandsüberweisung ab, die mitunter sehr hoch sein können. Diese Differenz müssen wir Ihnen dann erneut in Rechnung stellen.

    Es gelten die normalen allgemeinen Geschäftsbedingungen der GMX Internet Services GmbH mit Sitz München, Deutschland. GMX unterhält keine Niederlassung in Form einer Betriebsstätte oder Gesellschaft mit Sitz in Österreich.